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Home > Marketing to Azoomma > 리서치 & 모니터링
온라인 퀵 리서치
여성과의 커뮤이케이션을 원활하게 하려면 여성의 마음을 알아야 합니다. 대부분 기업의 마케팅 담당자는 남성인 경우가 더 많습니다. 짧은 시간 안에 소지바의 Needs와 사실을 알고 싶다면 AML의 온라인 퀵 리서치 서비스를 받으실 것을 권유 드립니다. 아줌마닷컴의 50 여 만명의 아줌마 회원, 그리고 소비자 모니터 센터의 모니터 회원 들을 대상으로 하여 저렴한 비용에 만족한 결과를 얻을 수 있습니다.
조사 결과는 소비자 모니터 센터의 실시간 통계 시스템에 의하여 바로 바로 제공됩니다.
오프라인 필드 리서치
소비자 모니터 센터(CMC)에서는 조사원을 미리 리쿠루팅 하여 이들이 각 생활권 내에서 주변인을 대상으로 하는 오프라인 설문조사를 실시하고 그 결과 데이터를 온라인으로 등록하고, 이 등록된 결과가 바로 통계처리되어 리포팅 되는 서비스를 제공합니다. 오프라인의 조사원은 온라인으로 통해 설문조사 과제를 부여 받고 이를 오프라인 필드에서 정확하게 수행하여 온라인으로 보고하게 됩니다. 오프라인 필드 리서치는 조사원의 온라인 관리, 통계처리의 자동화 등으로 기존 오프라인 조사의 비용과 시간을 절감하는 효율적인 조사 서비스입니다.
소비자 모니터링
여성을 대상으로 마케팅하는 기업들은 ‘소비자의 목소리’를 듣기 위해 ‘모니터단’ 혹은 ‘소비자 패널’을 운영합니다. AML은 소비자의 목소리를 좀 더 자주 정확하게 들을 수 있는 온라인 모니터링 시스템을 제공합니다. 아줌마닷컴 회원과 소비자모니터센터의 회원을 대상으로 하여 기업이 원하는 모니터 요원을 신속하게 리쿠르팅하고 이들에게 온라인 상으로 과제를 부여하고 보고서를 작성하게 합니다. 보고서 작성결과는 한 눈에 볼 수 있도록 제공되며 모니터 활동 점수를 관리할 수 있어 양질의 모니터링 서비스를 받을 수 있습니다.
장기 모니터 및 단기 모니터 모두 가능하며 모니터링 한 내용을 온라인 상에 ‘소문’을 목적으로 오픈 하는 서비스도 가능합니다. 특히 소비자 모니터 센터(CMC)의 모니터 요원은 경력 및 교육이수 여부 등에 따라 등급별로 관리되며 동종분야 중복활동 제재 등의 운영 관리도 지원되는 서비스입니다.
그룹 인터뷰(FGD)
원하는 타겟을 모아 그들의 목소리를 직접 오프라인에서 듣고자 할 때 실시하는 방법으로 AML은 기업이 요구하는 조건의 대상자를 빠르고 정확하게 리쿠르팅 할 수 있으며 전문 모더레이터의 서비스를 제공받을 수 있습니다.
온라인 실시간 인터뷰
오프라인으로 모이는 번거로움을 해소하고 온라인 상에서 좀 더 솔직하고 다양한 의견 수렴을 원할 경우 온라인 채팅, 또는 온라인 화상회의 시스템을 활용하여 진행하는 실시간 인터뷰로 그룹별로도 가능하며 개인 대 개인으로도 가능합니다. 소비자 모니터 센터(CMC)의 활동적인 모니터 요원을 대상으로 기업은 컴퓨터 모니터 앞에서 수시로 소비자의 목소리를 들을 수 있는 인터랙티브한 서비스입니다.
매장 리서치
Store follow service와는 구분되는 정성 리서치로 상품의 취급 상태나 판매자의 인상 등 상품 발매 이후의 영업전략 및 상품의 재검토를 위한 마케팅 전략을 수립하는데 기초자료로 활용하기 위한 조사입니다. 매장 조사는 전국 주요 도시를 중심으로 한 조사자를 리쿠르팅하여 소비자 모니터 센터의 온라인 리서치 시스템을 활용하여 설문 조사 또는 정성조사도 진행할 수 있습니다.
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